2019-2025年百货o2o行业市场现状及---报告

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  报告编号185275
  出版时间:2019年3月
  出版机构:中信博研研究院
  报告价格:印刷版6500元 电子版6800元 印刷版+电子版7000元
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  ---章o2o发展概述
  ---节o2o的相关概述
  一、o2o的基本概念
  二、o2o模式的发展
  三、o2o营销的特点
  四、o2o的优势分析
  五、o2o模式的多元化
  第二节o2o营销模式分析
  一、o2o的广场模式
  二、o2o的代理模式
  三、o2o的商城模式
  第三节o2o营销主要方式
  一、体验营销
  二、直复营销
  三、情感营销
  四、数据库营销
  第四节城市o2o发展水平分析
  一、各线城市o2o发展水平
  二、各经济带o2o发展水平
  三、重点城市o2o发展水平
  四、用户群体应用水平研究
  
  第二章互联网环境下百货行业的机会与挑战
  ---节“互联网+”的相关概述
  一、“互联网+”的提出
  二、“互联网+”的内涵
  三、“互联网+”的发展
  四、“互联网+”的评价
  五、“互联网+”的趋势
  第二节互联网环境下百货行业的机会与挑战
  一、互联网时代行业大环境的变化
  二、互联网---传统行业消费痛点
  三、互联网助力企业开拓市场
  四、电商成为传统企业突破口
  第三节百货电商需要解决的难题和挑战分析
  一、线上与线下博弈问题分析
  二、物流与客户体验问题分析
  三、---与流量转化率问题分析
  第四节互联网环境下百货行业的改造与重构
  一、互联网重构行业的供应链格局
  二、互联网改变生产厂商营销模式
  三、互联网导致行业利益重新分配
  四、互联网改变行业未来竞争格局
  第五节百货与互联网融合---机会孕育
  一、电商政策变化趋势分析
  二、电子商务消费环境趋势分析
  三、互联网技术对行业支撑作用
  四、电商黄金发展期机遇分析
  
  第三章百货所属行业市场规模与电商空间预测
  ---节百货市场发展现状分析
  一、百货行业产业政策分析
  二、百货行业发展现状分析
  三、百货行业市场规模分析
  四、百货行业重点企业分析
  五、百货行业市场竞争格局
  第二节百货行业发展前景预测分析
  一、影响行业发展有利因素
  二、影响行业发展不利因素
  三、百货市场前景预测分析
  第三节百货电商市场规模与渗透率
  一、百货电商总体开展情况
  二、百货电商渠道渗透率分析
  第四节电商行业未来前景及趋势预测
  一、百货电商行业市场空间---
  二、百货电商市场规模预测分析
  三、百货电商发展趋势预测分析
  
  第四章o2o模式的发展及主要类型
  ---节导流类o2o模式
  一、团购
  二、导航
  三、app入口
  四、单品---
  第二节整合类o2o模式
  一、线上线下整合
  二、电子商务化
  三、统一云收银
  四、全渠道零售
  第三节体验类o2o模式
  一、免费wi-fi
  二、社区店
  三、生活方式
  四、1小时急达
  第四节定制类o2o模式
  一、产品定制
  二、按月订购
  三、私人定制
  四、众包定制
  第五节社交类o2o模式
  一、社交矩阵
  二、---营销
  三、粉丝---
  四、---点评
  第六节平台类o2o模式
  一、---平台
  二、---平台
  三、价值链平台
  四、开放平台
  
  第五章百货行业o2o商业设计及实施方案
  ---节百货行业o2o设计---
  一、o2o设计---策略
  二、o2o设计---特点
  三、o2o设计---趋势
  四、o2o设计---范围
  第二节百货行业o2o蓝图规划
  一、o2o业务蓝图规划
  二、o2o技术蓝图规划
  三、o2o平台方向规划
  四、o2o蓝图---要点
  第三节百货行业o2o设计要点
  一、o2o模式产品设计
  二、o2o模式服务设计
  三、o2o模式交互设计
  四、o2o模式全渠道设计
  五、o2o模式体验店设计
  六、o2o模式***体验设计
  第四节百货行业o2o模式实施方案
  一、电子商务化阶段
  二、精细化运营阶段
  三、客户体验阶段
  四、---阶段
  五、开放平台阶段
  第五节百货行业o2o模式金融方案
  一、o2o金融流程概述
  二、o2o金融解决方案
  三、o2o金融业务案例
  
  第六章百货行业o2o模式场景设计
  ---节百货行业o2o活动场景基础
  一、客户细分
  二、客户接触点
  三、客户生命周期
  四、客户体验
  第二节百货行业o2o活动场景要素
  一、o2o活动场景要素
  二、o2o活动场景结构
  三、o2o标准活动场景
  四、o2o活动场景设计
  第三节百货行业o2o活动场景模式
  一、---模式
  二、专场定制模式
  三、新品宣传及预售模式
  四、关联产品销售模式
  五、消费者参与模式
  
  第七章百货行业o2o营销推广策略分析
  ---节o2o移动电商切入--微商城运营
  一、微商城商户接入流程/要求
  二、微商城商户接入资费标准
  三、企业如何开发运营微商城
  四、企业微商城运营风险分析
  五、企业微商城推广策略分析
  第二节o2o营销推广---app开发营销策略
  一、app营销的特点与价值
  二、企业app营销背景分析
  三、app体系功能策略方向
  四、app营销---路径分享
  六、app用户体验设计技巧
  六、如何找准app目标客户
  七、app推广的技巧与方法
  八、app如何提升运营效果
  第三节o2o营销推广------营销策略
  一、---基本定义及分类
  二、---与移动营销应用
  三、---o2o模式应用类型
  四、---o2o模式应用实例
  五、二维---员制营销策略
  第四节o2o营销推广------战略
  一、微信功能概述及营销价值
  二、微---户行为及营销现状
  三、微信的主要营销模式分析
  四、---的步骤方法与技巧
  五、------案例详解
  六、---效果的评估标准
  第五节o2o营销推广------营销战略
  一、---营销的特点与价值
  二、---用户行为营销现状
  三、---营销的策略与技巧
  四、---营销---案例详解
  五、中小企业---营销对策
  六、---营销风险应对策略
  
  第八章---助力百货行业o2o发展
  ---节---产业发展现状
  一、---产业的发展历程
  二、影响---发展的因素
  三、---产业的发展特征
  第二节---产业链结构分析
  一、---产业链简介
  二、---产业链构成
  三、---产业链特征
  第三节---发展规模分析
  一、---行业用户规模分析
  二、---行业市场规模分析
  三、---行业市场容量预测
  第四节---用户消费---分析
  一、---用户区域分布情况
  二、---用户手机操作系统
  三、---用户使用手机支付方式
  四、---用户认知程度分析
  五、消费者---额外成本接受度
  第五节---用户---结果分析
  一、影响用户使用---的关键因素
  二、---用户交易支付方式分析
  三、---用户期待使用支付方式
  四、---服务用户认为需做---
  
  第九章百货行业o2o应用模式及案例分析
  ---节企业a
  一、企业产品及发展现状
  二、企业o2o商业模式分析
  三、企业o2o模式---资源
  四、企业o2o模式客户细分
  五、企业o2o模式合作伙伴
  六、企业o2o模式运营策略
  第二节企业b
  一、企业产品及发展现状
  二、企业o2o商业模式分析
  三、企业o2o模式---资源
  四、企业o2o模式客户细分
  五、企业o2o模式合作伙伴
  六、企业o2o模式运营策略
  第三节企业c
  一、企业产品及发展现状
  二、企业o2o商业模式分析
  三、企业o2o模式---资源
  四、企业o2o模式客户细分
  五、企业o2o模式合作伙伴
  六、企业o2o模式运营策略
  第四节企业d
  一、企业产品及发展现状
  二、企业o2o商业模式分析
  三、企业o2o模式---资源
  四、企业o2o模式客户细分
  五、企业o2o模式合作伙伴
  六、企业o2o模式运营策略
  第五节企业e
  一、企业产品及发展现状
  二、企业o2o商业模式分析
  三、企业o2o模式---资源
  四、企业o2o模式客户细分
  五、企业o2o模式合作伙伴
  六、企业o2o模式运营策略
  
  第十章百货行业o2o市场机遇及前景分析
  ---节百货行业o2o市场机遇及挑战
  一、百货行业o2o模式优势分析
  二、百货行业o2o模式劣势分析
  三、百货行业o2o模式发展机遇
  四、百货行业o2o模式面临威胁
  第二节百货行业o2o模式潜力指标分析
  一、恰当的使用频率
  二、运营推广的能力
  三、线下商务谈判能力
  四、匹配的服务能力
  五、o2o商业化的设计
  第三节百货行业o2o模式选择及前景分析
  一、百货行业o2o模式切入点寻找
  （一）客户基数大领域
  （二）客单价高的领域
  （三）高频率单价领域
  二、百货行业o2o运用团队组成
  （一）产品及技术人才建设
  （二）线下团队营销推广实施
  三、百货行业o2o模式的选择及前景
  （一）百货行业o2o模式的选择
  （二）百货行业o2o盈利模式构建
  （三）百货行业o2o运营前景分析
  
  部分图表目录：
  图表o2o的定义
  图表o2o模式简介
  图表o2o发展阶段分析
  图表o2o产业结构图
  图表o2o应用分布情况
  图表o2o市场细分领域
  图表各线城市发展水平评估
  图表各经济带发展水平评估
  图表重点城市发展水平评估
  图表用户群体应用水平研究
  图表2012-2018年o2o市场规模分析
  图表2012-2018年百货o2o市场交易规模趋势图
  图表2019-2025年百货o2o市场交易预测趋势图
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